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Aggiornato a Settembre 2019
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MODALITÀ DI TRATTAMENTO
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TEMPI DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE
I Dati sono trattati e conservati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento.
Pertanto:
I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
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Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
L’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei dati scrivendo a inf@farmaciaalredentore.it
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI
I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica, Ottimizzazione e distribuzione del traffico, Commento dei contenuti, Accesso agli account su servizi terzi, Interazione con social network e piattaforme esterne, Gestione indirizzi e invio di messaggi e-mail, Contattare l'Utente, Gestione dei pagamenti, Affiliazione commerciale, Funzionalità sociali, Gestione dei feed RSS, Heat mapping e registrazione di sessioni, Hosting ed infrastruttura back-end, Interazione con le piattaforme di live chat, Interazione con le piattaforme per sondaggi online, Interazioni basate sulla posizione, Monitoraggio dell'infrastruttura, Protezione dallo SPAM, Pubblicità, Registrazione ed autenticazione, Remarketing e Behavioural Targeting, Salvataggio e gestione di backup, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing) e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.
I dati sono inolte trattati per l'inserimento nell'archivio clienti/utilizzatori del Sito, per verificare le esigenze dell’Utente ed offrire e gestire i servizi richiesti anche connessi agli acquisti (es: assistenza clienti nella vendita e post- vendita, comunicazioni con il cliente sullo stato dell’ordine, risposte a sue richieste di informazioni, valutazione prodotto, gestione dei pagamenti, ecc.). I dati potranno anche essere utilizzati per estrapolazioni statistiche, per il ricevimento di newsletter collegate a wwwfarmaciaalredentore.it, per analisi delle preferenze di acquisto e miglioramento delle offerta commerciale, per comunicazioni commerciali e promozionali via e-mail, post, messaggi o comunicazioni di iniziative su social network, ecc.; nonché per lo svolgimento di ricerche di mercato e marketing personalizzato.
Rimane Ferma la facoltà del Cliente/utilizzatore del Sito di comunicare in qualsiasi momento la volontà di non voler più ricevere le comunicazioni di cui sopra all’indirizzo info@farmaciaalredentore.it
Ove vengano eseguite attività di profilazione sull’Utente collegati all’attività di marketing, le stesse saranno eseguire conformemente al GDPR, previa raccolta del consenso, ed in ogni momento l’Utente potrà opporsi.
Le tipologie di Dati Personali utilizzati per ciascuna finalità sono indicati nelle sezioni specifiche di questo documento. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
-
L’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali.
-
Il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali.
-
Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
-
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.
-
Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
La base giuridica dei trattamenti sopra descritti consiste nell’esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte, ed in obblighi di legge. La base giuridica del trattamento a fini di marketing limitatamente alle comunicazioni relative alle novità di prodotto, le promozioni e le offerte è il legittimo interesse del Titolare ad effettuare attività di marketing diretto, in ogni caso sino ad eventuale opposizione dei clienti/utilizzatori del sito (tale base giuridica si basa su una valutazione effettuata in merito all’eventuale e possibile prevalenza degli interessi, diritti e libertà fondamentali dei clienti/utilizzatori del sito che hanno già effettuato un acquisto e che richiedono la protezione dei dati personali sull’interesse legittimo del Titolare ad inviare comunicazioni di marketing diretto).
CONSEGUENZE DI UN EVENTUALE RIFIUTO DI FORNIRE I DATI.
Se l’Utente si rifiuta di fornire i dati richiesti per l’esecuzione del servizio e/o del contratto di compravendita, il Titolare del Trattamento si riserva di valutare le conseguenze da attribuire a tale rifiuto, che non necessariamente precludono integralmente la stipula o l’esecuzione del contratto con l’Utente, a meno che l’obbligo di fornire i dati richiesti non discenda direttamente dalla legge o non sia strettamente essenziale con il buon funzionamento del rapporto contrattuale. In tali ultimi casi se l’Utente si rifiuta di fornire i dati richiesti, il rapporto non potrà essere avviato o il contratto eseguito, mentre se questo accade durante l’esecuzione, il rapporto dovrà necessariamente terminare. Nessuna conseguenza invece è prevista per il mancato conferimento di dati di natura facoltativa.
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FUNZIONALITÀ SOCIALI
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Hotjar Heat Maps & Recordings
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Farmacia al Redentore Sns, sede legale: Piazza Cavana 1, Trieste.
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